10.04.2020 | Santa Cruz de Tenerife
Desde que se decretó el estado de alarma, el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, a través del Servicio Técnico de Informática y Telecomunicaciones del área de Tecnología, ha facilitado el teletrabajo a 521 empleados y empleadas municipales, que están resolviendo en modo no presencial todo tipo de trámites y gestiones para la ciudadanía chicharrera.
Además del trabajo desde casa, al que se ha acogido aproximadamente el 60% de la plantilla del Consistorio, se habilitaron otras fórmulas organizativas como la flexibilidad horaria y la turnicidad, a fin de preservar la salud del personal y que la vocación de servicio público y las necesidades de la población chicharrera no quedaran comprometidas ante una situación absolutamente inédita.
El Consistorio chicharrero puso a disposición de los empleados y empleadas los instrumentos corporativos necesarios para realizar sus funciones laborales desde cualquier dispositivo conectado a Internet e hizo entrega de un total de 142 ordenadores portátiles con carácter de urgencia para garantizar un acceso más seguro y compatible con las aplicaciones municipales.
Los trabajadores y trabajadoras que solicitaron acogerse al sistema de teletrabajo pero no disponían de los medios adecuados para realizarlo correctamente desde casa también recibieron ordenadores portátiles y, en atención a las necesidades planteadas, el mayor volumen de estos aparatos se distribuyó entre el personal del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS), un total de 34, seguido del área de Servicios Públicos, 15, y de Cultura, 13.
Asimismo, el Ayuntamiento de Santa Cruz está realizando sus reuniones inaplazables a través de las herramientas habilitadas para celebrar encuentros virtuales o videoconferencias.
La concejala responsable de Tecnología, Heriberta Granado, ha recalcado que la reorganización del trabajo ha sido “todo un éxito” gracias a “la implicación y motivación” de los trabajadores y trabajadoras municipales del área, que han posibilitado “en un corto espacio de tiempo” preparar la dotación e instrumentos necesarios para el conjunto de la plantilla.
Igualmente, Granado también quiso destacar “el esfuerzo adicional que han realizado los empleados y empleadas de la Corporación” para desempeñar la prestación de servicios sin que el estado de alarma afectara “al normal funcionamiento de la administración pública”.
Cabe recordar que la posibilidad de establecer modalidades no presenciales de trabajo quedó recogida en el Decreto de 13 de marzo dictado por la alcaldesa, Patricia Hernández, con el fin de garantizar la conciliación laboral y familiar de la plantilla, así como la prestación de servicios municipales.
VOCACIÓN DE SERVICIO
En una carta remitida al conjunto de la plantilla de la Corporación local el lunes 16 de marzo, la alcaldesa recordó que “son muchas las personas cuyo bienestar y tranquilidad depende o va a depender en los próximos días de todos nosotros y nosotras hasta que regrese la normalidad” y añadió que “es el momento de volver a dejar claro, y sin duda alguna, que somos una administración ejemplar ante una crisis de este calibre y que podemos, y debemos, ayudar en todo lo que podamos y con todas nuestras fuerzas para salir de ella cuanto antes”.
Patricia Hernández también se mostró en esa misiva receptiva a cualquier propuesta o sugerencia que pudiera realizar el personal, “todas las aportaciones hechas con responsabilidad, vocación de servicio público y profesionalidad serán bien recibidas”, e insistió en que no es posible paralizar la actividad del Ayuntamiento “porque eso supondría dejar desamparados a cientos, si no miles, de personas vulnerables y causar un daño enorme a las empresas y comercios con los que trabajamos habitualmente y nos proveen y que, muchos de ellos no tendrán más ingresos estos días que los que reciban de esta administración”.
Precisamente, la alcaldesa, con el objetivo de facilitar la solvencia de las empresas, decretó agilizar con carácter de urgencia los pagos a los proveedores de servicios y suministros al Ayuntamiento capitalino, que ya ha superado los 20 millones de euros en inyección de liquidez.